PORTALE
DEL CITTADINO
La gestione dei procedimenti non è mai stata così efficiente. II dialogo con i cittadini e le imprese così efficace, rapido e semplice. E la pubblica amministrazione così innovativa.
Perché il Portale del Cittadino
Garantisci il diritto di accedere a informazioni e documenti comodamente su tablet o pc, in modo facile e veloce. Offri servizi digitali che assicurano livelli di qualità straordinari e apri la tua amministrazione a un dialogo davvero positivo e trasparente. Razionalizza le attività e riduci notevolmente i costi.
Tutto attraverso un unico spazio virtuale.
Sportelli online polifunzionali aperti 24 ore su 24.
Integrazione con i sistemi e gli applicativi dell’Ente.
Maggiore trasparenza negli atti amministrativi.
Monitoraggio continuo sui servizi resi disponibili.
Meno carta e più sostenibilità.
Semplifica i procedimenti e facilita il dialogo. RENDI LA TUA AMMINISTRAZIONE VERAMENTE VIRTUOSA.
Il Portale nella Keysuite
La piattaforma KeySuite, nata dall'esigenza di gestire documentazioni e comunicazioni annesse a processi dove è richiesta un'opportuna interazione tra soggetti e applicazioni, mette a disposizione una serie di strumenti tra cui il Portale del Cittadino.
Il Portale del Cittadino costituisce lo spazio virtuale rivolto a cittadini e imprese. Consente di avere in un’unica area modelli strutturati e informazioni complete per avviare procedimenti amministrativi, con la possibilità di presentare pratiche on-line, senza muoversi da casa. Ma anche di dialogare con gli uffici, ricevere, fornire e consultare la documentazione di interesse.
Perché una Pubblica Amministrazione che abbia l’ambizione di semplificare e ridurre i costi della burocrazia, a fronte degli obblighi di legge previsti, oppure un’azienda che voglia migliorare la gestione dei propri processi organizzativi e decisionali, devono avere come primo obiettivo imprescindibile la semplificazione e l’ottimizzazione dei procedimenti amministrativi e dei processi aziendali. La nostra soluzione consente di farle tutto questo al meglio.
sportello
del cittadino
sportello
dell'impresa
Il Portale del Cittadino costituisce lo spazio virtuale rivolto a cittadini e imprese. Consente di avere in un’unica area modelli strutturati e informazioni complete per avviare procedimenti amministrativi, con la possibilità di presentare pratiche on-line, senza muoversi da casa. Ma anche di dialogare con gli uffici, ricevere, fornire e consultare la documentazione di interesse.
Perché una Pubblica Amministrazione che abbia l’ambizione di semplificare e ridurre i costi della burocrazia, a fronte degli obblighi di legge previsti, oppure un’azienda che voglia migliorare la gestione dei propri processi organizzativi e decisionali, devono avere come primo obiettivo imprescindibile la semplificazione e l’ottimizzazione dei procedimenti amministrativi e dei processi aziendali. La nostra soluzione consente di farle tutto questo al meglio.
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Architettura della piattaforma
KeySuite si integra con tutte le componenti tecnologiche necessarie a consentire la completa dematerializzazione dei documenti (protocollo informatico, firma digitale, timbro digitale, PEC e PEO, conservazione sostitutiva, ecc..). Permette anche il dialogo tra queste componenti e i sistemi verticali (SUAP, gestione del personale, tributi, edilizia, finanziario, demografico, ecc..) gestiti dall’ente o dall’organizzazione.
Inoltre, è un sistema che fornisce strumenti per la configurazione e la realizzazione di soluzioni applicative personalizzate per la modellazione, l’esecuzione e il monitoraggio dei processi, in particolare quelli a lungo termine, con persistenza dello stato e fortemente orientati all’interazione tra le persone.